La seguridad de nuestros huéspedes, nuestros empleados, nuestros proveedores y otras partes interesadas es de suma importancia. Somos extremadamente cautelosos al respecto, por lo que sólo comenzaremos un mes después de la fecha de reapertura permitida (8 de junio de 2020) (es decir, el 3 de julio de 2020). Esto nos ha dado el tiempo y espacio extra para preparar todo de una manera muy buena. Esta es una lista de las medidas que hemos tomado para combatir el coronavirus COVID-19.
Lea también aquí sobre el medidas adicionales que, a partir del 25/7/2020 ... entrar en vigor.
Aunque la región de Heuvelland e Ypres tiene relativamente pocas infecciones de corona, debemos permanecer muy vigilantes. Todos, es decir, tú como nuestro invitado, nuestro personal, etc. debe darse cuenta de que debemos trabajar juntos para crear un ambiente seguro. A continuación enumeramos una serie de reglas que todos acatamos juntos, sin discusión y en el interés público.
¿Qué esperamos de usted como nuestro invitado?
A continuación damos una lista de las cosas que esperamos de usted como organización como invitado:
- una dosis de sano sentido común: no hagas nada que ponga en peligro tu propia salud, la de nuestros empleados u otros invitados.
- una dosis de responsabilidad cívica: debes seguir todas las leyes y reglamentos en todo momento y en todas partes
- recordamos a nuestros huéspedes que si ya tienen síntomas de COVID-19 (o alguien más en su burbuja) antes de viajar a nosotros, deben quedarse en casa.
- a dosis de toleranciaHaremos todo lo posible para que su estancia sea lo más agradable posible. Para ello, hemos tomado una serie de medidas adicionales:
- Durante su estancia su habitación no será limpiada / pulida. De esta manera, se evita cualquier posible contaminación de su equipo (ropa, objetos personales, etc.). También protegemos a nuestro personal de cualquier posible contaminación.
- A su llegada, su temperatura será registrada con un termómetro digital. Después de todo, siempre es posible tomarte la temperatura sin saberlo tú mismo. Esto puede ser un indicio de que usted puede estar infectado.
- Siga todas las instrucciones de los carteles de la entrada, las pegatinas en el suelo, ... o las instrucciones adicionales dadas por el personal del hotel.
- A la entrada del hotel, en el vestíbulo, hay un puesto de desinfección. Pedimos todos los huéspedes del hotel y del restaurante a Cada vez que uno entra en el edificio, las manos deben ser desinfectadas durante al menos 30 segundos.. Tales postes también han sido erigidos en otros lugares del hotel (en el primer piso por las escaleras, en las terrazas de la entrada del bar).
- Obligación de informar durante la estancia: De acuerdo con la legislación nacional, si comienza a mostrar síntomas durante su estancia, debe informar a la dirección del hotel lo antes posible. Si es necesario, debe quedarse en su habitación y le informaremos a un médico de su elección. El médico de su elección decidirá entonces qué hacer a continuación.
- Obligación de notificación después de la estancia: si muestra síntomas de COVID-19 dentro de las 2 semanas siguientes a la estancia, también debe informar a la dirección del hotel inmediatamente.
ConsejoSi usted, como huésped, ve cosas que podrían ser mejoradas, dé una respuesta inmediata a la dirección. ¡Juntos proporcionamos un ambiente seguro!
¿Qué puede esperar de nosotros como invitados?
- La dirección se mantiene bien informada de la situación actual en relación con la propagación del coronavirus.
- La dirección y el personal están bien capacitados en la lucha contra la propagación del coronavirus. Esto se hace mediante el seguimiento de seminarios web, la organización de sesiones de información internas, el envío de artículos por Internet, etcétera.
- La gestión de los estados todos los medios posibles a disposición de los huéspedes y el personal para protegerse adecuadamente (termómetros, gel de alcohol, papel, cubos de basura cerrados, ropa para los empleados, etc.) para crear un ambiente seguro.
- Todos nuestros empleados y la dirección cumplen estrictamente con todas las regulaciones pertinentes. Estas leyes y reglamentos se han publicado en el Boletín Oficial de Bélgica, en los sitios web de FPS Economy, Hospitality Flanders y Westtoer.
- Todas las mesas del restaurante, las terrazas y el salón están dispuestas de tal manera que hay al menos 1,5 metros se puede garantizar entre los invitados (y no sólo entre las mesas como suele ser el caso).
- La dirección es fácilmente accesible para recibir consejos adicionales (de los huéspedes y el personal) e instrucciones (de la policía, las autoridades, ...).
- La dirección mantiene a todos los interesados (invitados, empleados, proveedores, etc.) bien informados de todo esto. Esto se hace a través de las diversas páginas de facebook, el sitio web oficial de Hostellerie Mont Kemmel **** www.montkemmel.com y/o posiblemente carteles en las áreas públicas del hotel/restaurante.
- Cada invitado recibirá un enlace a esta página cuando confirme su reserva ( https://montkemmel.com/covid-19-maatregelen/ ). De esta manera cada invitado sabe exactamente lo que se espera de él o ella, así como lo que puede esperar de Hostellerie Mont Kemmel ****.
Última actualización de esta página: 29 de junio de 2020 .