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COVID-19 Misure

La sicurezza dei nostri ospiti, dei nostri dipendenti, dei nostri fornitori e delle altre parti interessate è della massima importanza. Siamo estremamente prudenti al riguardo, ed è per questo che inizieremo solo un mese dopo la data di riapertura consentita (8 giugno 2020) (cioè il 3 luglio 2020). Questo ci ha dato il tempo e lo spazio in più per preparare tutto in modo molto buono. Ecco una lista di misure che abbiamo adottato per combattere il coronavirus COVID-19.

Leggi anche qui il misure aggiuntive che, a partire dal 25/7/2020 ... entrano in vigore.

Anche se la regione di Heuvelland e Ypres ha relativamente poche infezioni da corona, dobbiamo rimanere molto vigili. Tutti, cioè voi come nostri ospiti, il nostro personale, ecc. deve rendersi conto che dobbiamo lavorare insieme per creare un ambiente sicuro. Di seguito elenchiamo una serie di regole che tutti noi rispettiamo insieme, senza discussioni e nell'interesse pubblico.

Coronavirus COVID-19
Coronavirus COVID-19

Cosa ci aspettiamo da voi come nostri ospiti?

Di seguito riportiamo una lista di cose che ci aspettiamo da voi come organizzazione ospite:

  • una dose di sano buon senso: non fate nulla che metta in pericolo la vostra salute, la salute dei nostri dipendenti o di altri ospiti.
  • una dose di responsabilità civica: è necessario seguire tutte le leggi e i regolamenti in ogni momento e ovunque
  • ricordiamo ai nostri ospiti che se avete già i sintomi di COVID-19 (o qualcun altro nella vostra bolla) prima di recarvi da noi, dovreste rimanere a casa.
  • a dose di tolleranzaFaremo tutto il possibile per rendere il vostro soggiorno il più piacevole e piacevole possibile. A tal fine, abbiamo adottato una serie di misure supplementari:
    1. Durante il vostro soggiorno, la vostra camera non verrà pulita / lucidata. In questo modo si evita qualsiasi possibile contaminazione delle vostre attrezzature (indumenti, effetti personali, ecc.). Proteggiamo inoltre il nostro personale da ogni possibile contaminazione.
    2. Al vostro arrivo, la vostra temperatura sarà registrata con un termometro digitale. Dopotutto, è sempre possibile prendere la temperatura senza saperlo. Questo può essere un'indicazione che si può essere infetti.

  • Seguire tutte le istruzioni riportate sui poster all'ingresso, gli adesivi sul pavimento, ... o le istruzioni aggiuntive fornite dal personale dell'hotel.
  • All'ingresso dell'hotel, nella hall, c'è un posto di disinfezione. Chiediamo tutti gli ospiti dell'hotel e del ristorante a Ogni volta che si entra nell'edificio, le mani devono essere disinfettate per almeno 30 secondi.. Tali pali sono stati eretti anche in diversi altri luoghi dell'hotel (al primo piano, vicino alle scale, sulle terrazze all'ingresso del bar).
    Posto di decontaminazione.
  • Obbligo di segnalazione durante il soggiorno: Secondo la legislazione nazionale, se si inizia a mostrare sintomi durante il soggiorno, è necessario informare la direzione dell'hotel il più presto possibile. Se necessario, dovete rimanere nella vostra camera e informeremo un medico della vostra scelta. Il medico di vostra scelta deciderà poi cosa fare dopo.
  • Obbligo di notifica dopo il soggiorno: se mostrate i sintomi di COVID-19 entro 2 settimane dal soggiorno, dovete informare immediatamente anche la direzione dell'hotel.

SuggerimentoSe, come ospite, vedete cose che potrebbero essere migliorate, date un feedback immediato alla direzione. Insieme forniamo un ambiente sicuro!

Cosa potete aspettarvi da noi come ospiti?

  • La direzione si tiene ben informata sullo stato attuale delle cose per quanto riguarda la diffusione del coronavirus.
  • La direzione e il personale sono ben addestrati nella lotta contro la diffusione del coronavirus. Ciò avviene seguendo i webinar, organizzando sessioni informative interne, inviando articoli su internet, eccetera.
  • Stati di gestione tutti i mezzi possibili a disposizione degli ospiti e del personale per proteggersi adeguatamente (termometri, gel alcolico, carta, pattumiere chiuse, indumenti per i dipendenti, ecc.


  • Tutti i nostri dipendenti e la direzione si attengono rigorosamente a tutte le normative pertinenti. Queste leggi e regolamenti sono stati pubblicati nella Gazzetta ufficiale belga, nei siti web di FPS Economy, Hospitality Flanders e Westtoer.
  • Tutti i tavoli del ristorante, delle terrazze e del salone sono allestiti in modo tale che ci siano almeno 1,5 metri può essere garantito tra gli ospiti (e non solo tra le tabelle, come spesso accade).
  • La direzione è facilmente accessibile per ricevere ulteriori consigli (da parte degli ospiti e del personale) e istruzioni (da parte della polizia, delle autorità, ...).
  • La direzione tiene ben informati tutti gli stakeholder (ospiti, dipendenti, fornitori, ecc.). Ciò avviene tramite le varie pagine facebook, il sito ufficiale dell'Hostellerie Kemmelberg **** www.montkemmel.com e/o eventualmente manifesti nelle aree pubbliche dell'albergo/ristorante.
  • Ogni ospite riceverà un link a questa pagina al momento della conferma della prenotazione ( https://montkemmel.com/covid-19-maatregelen/ ). In questo modo ogni ospite sa esattamente cosa ci si aspetta da lui e cosa può aspettarsi dall'Hostellerie Kemmelberg ****.

Ultimo aggiornamento di questa pagina: 29 giugno 2020 .

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