Unser Hotel und alle unsere 23 Zimmer (geräumig) erfüllen den Vier-Sterne-Standard gemäß der Akkommodationsverordnung wurde von der flämischen Regierung festgelegt. Die Abteilung Flandern International der flämischen Regierung überwacht genau, ob wir dieses Standards würdig sind oder nicht (letzte Überprüfung datiert aus dem Jahr 2018). Natürlich sind wir auch mit allen Genehmigungen (Feuer, Lebensmittelsicherheit, ...) in Ordnung.
"Vier Sterne" bezieht sich nicht nur auf das Komfortniveau des Raumes (was denken viele Menschen - zu Unrecht -). Dies muss natürlich auf Vier-Sterne-Niveau, aber es steckt noch viel mehr dahinter.
Der große Unterschied zwischen einem B&B und einem Hotel besteht darin, dass in einem Hotel wie dem unsrigen viel mehr Personal zur Verfügung steht und den Gästen auch mehr Dienstleistungen und zusätzliche Einrichtungen zur Verfügung stehen. Per Definition ist ein Hotel auch viel diskreter als ein kleines B&B, in dem der typische Gastgeber/die typische Gastgeberin den Gast sofort bemerkt (und/oder manchmal meint, sie müsse eingreifen). Das Motto gegenüber unseren Mitarbeitern lautet: "Bleiben Sie immer diskret erreichbar, um diese zusätzliche Aufmerksamkeit zu schenken oder diese Dienstleistungen zu erbringen, wenn der Gast sie braucht.“.
Unser Hotel ist mit den folgenden Dingen ausgestattet bzw. tut das Folgende:
- Zentraler Tresor
- Geschlossener Gepäckraum
- Geschlossene Garderobe
- Sonnenterrasse
- Parken (40 Autos können auf der Domäne geparkt werden)
- Gastronomisch "Restaurant "à la carte
- Bankettmöglichkeiten
- Eine angepasste Diät wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt (bitte fragen Sie vorher an).
- Zusätzliche Multimedia-Einrichtungen (eine Playstation und Wii sind verfügbar)
- Breitband-Internet (Telenet Fibernet XL @ 700 Mbps Download-Geschwindigkeit)
- Tagungseinrichtungen (verschiedene Seminarräume)
- Auf Anfrage kann ein Computer mit Internetanschluss zur Verfügung gestellt werden.
- Beim Frühstück werden die Getränke (Kaffee, Tee, Schokolade, ...) am Tisch serviert.
- Auf Anfrage können Sie einen Regenschirm ausleihen
- Sie können Freizeitartikel mieten (z.B. Fahrräder, Fahrkarten, ...)
- Wir haben einen geschlossenen Fahrradschuppen
- Geschenke können auf Anfrage gekauft werden (regionale Produkte, Blumen, ...).
- Wenn Sie es wünschen, werden Sie auf Ihr Zimmer begleitet.
- Überall Brandmelder mit zentralem Meldesystem
- Alarmanlage mit automatischer Weiterleitung an den zentralen Kontrollraum und die Polizei.
Darüber hinaus sind unsere Räume ausgestattet mit
- Basissatz von Produkten (Körperlotion, Shampoo/Conditioner, Luxusseife)
- Umfangreiches Produktsortiment in VIP-Räumen (Zahnpasta, Rasierzubehör)
- Bademäntel
- Hausschuhe
- Waschlappen
- Separater Rasierspiegel
- Ausziehbare Wäscheleine
- Bad (sieben Zimmer haben sogar einen Einzel- oder Doppel-Whirlpool)
- Dusche mit Regenschauer-Symbol von Grohe
- Doppelbetten (möglicherweise als sogenannte "Zwillinge" zum Schminken) mit Boxspringbetten
- Türspion
- Zusätzliche Verriegelungsmöglichkeit der Zimmertür
- Brandmeldesystem mit zentralem Meldepunkt
- Einrichtungen für Kaffee, Tee und heiße Schokolade
- Informationsmappe zur Erläuterung der Zimmer, des Hotels, der Nachbarschaft und der Region
- Safe in jedem Raum (in der Größe eines A4-Dokuments)
- Kühlschrank mit Getränken
- LED-Fernseher mit Telenet-Standard-TV-Angebot (TV- und Radiokanäle)
- WiFi-Internet
- Willkommensgeschenk (z.B. belgische Chocotoffs und/oder Jules Destrooper-Kekse usw.).
- Tragegestell für Koffer
- In 50% unserer Räume: Hosenpresse
- In 8 unserer Zimmer: Balkon mit Blick auf das Tal
- Briefpapier
- Broschüre Heuvelland (3 Sprachen)
Außerdem
- Es gibt auch mindestens 2 Zimmer, die Betten mit einer Länge von mehr als 2 m haben,
- Es gibt auch mindestens 2 Zimmer mit Doppelwaschbecken,
- Es gibt auch 2 Zimmer mit separatem Bad und separater Toilette,
- Es gibt eine Suite von mindestens 50 m²,
- Es gibt einen zentralen Aufzug, der alle Räume bedient.
Obwohl die Brandschutzanweisungen Türen mit einer Feuerwiderstandsdauer von 30 Minuten vorsehen, haben wir in allen unseren neuen VIP-Räumen Akustiktüren mit einer Feuerwiderstandsdauer von 60 Minuten installiert.